Verticals
Études de cas - Sports et divertissement
Avril Lavigne
La campagne de marketing de la tournée Best Damn d’Avril en 2008 a été lancée récemment en Amérique du Nord avec d’excellents résultats dans 45 salles!
Contac et Nettwerk Records ont élaboré une campagne de marketing direct ciblant les spectateurs des concerts d’Avril Lavigne, une artiste à multiple platine.
Dans le cadre de la campagne, chacun de ses fans a reçu des communications personnalisées. Avril a contacté les détenteurs de billets d’une manière personnelle et unique avec deux produits; un site Web Tour Guide (PURLMC) et un Livret de la tournée (impression de données variables).
La PURLMC a été développée en trois phases :
- Avant l’achat : Annonce des dates de la tournée ce qui permet aux membres du Fan Club d’acheter des billets avant le public général en visitant leur PURLMC.
- Après l’achat : Contient toute l’information nécessaire au sujet de l’événement pour lequel ils ont acheté un billet. Chaque détenteur d’un billet en Amérique du Nord a reçu un site Web personnalisé du Tour Guide qui est dynamiquement interactif, leur permettant d’y naviguer pour voir les heures du spectacle, les plans de location, l’itinéraire étape par étape pour arriver à la salle du spectacle, des renseignements sur les restaurants et les hôtels avoisinants ainsi que sur les transports publics locaux.
- Après l’événement : De l’information sur l’événement et des mises à jour après le concert, les utilisateurs peuvent avoir accès à toutes les images prises de Lavigne ce soir-là. Ils peuvent aussi personnaliser un album de photos, le commander par le biais de leur PURL et personnaliser des cartes postales portant des images de Lavigne.
Le site Web Tour Guide donne lieu à un Livret de tournée qui est envoyé à chaque détenteur de billet en Amérique du Nord. Le contenu du Livret de tournée est unique à chacune des 45 dates de la tournée et consiste en un livret variable en couleur sur la tournée de concerts, accompagné d’un billet commémoratif, d’autocollants, d’une carte postale, d’un bracelet et d’un aimant – tous imprimés sur demande et distribués par Contac.
