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Études de cas - Voyages
TUI
Contac et TUI ont révolutionné les communications dans l’industrie du voyages. Des ensembles de billets regroupés entièrement personnalisés axés sur les renseignements contiennent dorénavant des textes, des cartes, des photographies et des offres relativement à un(e) agent(e), à un(e) client(e) et à une fête. Les occasions de vente augmentent de façon spectaculaire, telles que la réservation de sièges et les excursions.
Tous ces renseignements personnalisés sont fournis dans un document aux couleurs entièrement variables à impression numérique de la forme d'un carnet de chèques pouvant être glissé dans la poche d’un(e) client(e).
Le résultat? Une vaste amélioration du résultat net de TUI ainsi qu'une plus grande satisfaction des agents et des clients.
